Tanjung, M. R., Iqbal, M. and Sitorus, Z. (2025) “Analisis Sentimen Google Review terhadap Mutu Kualitas Pendidikan pada Perguruan Tinggi STIE Al-Washliyah Sibolga dengan Metode Lexicon dan Algoritma Naive Bayes”, Jurnal Multimedia dan Teknologi Informasi (Jatilima), 7(02), pp. 400-412. doi: 10.54209/jatilima.v7i02.1549.