Vera Rizki Yuniar, Keysya Alifia Zabina, Medica Normalika Zakiah, and Anita Wulansari. 2024. “Peran Key Performance Indicators (KPI) Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit: Literature Review”. Jurnal Multimedia Dan Teknologi Informasi (Jatilima) 6 (02), 72-86. https://doi.org/10.54209/jatilima.v6i02.433.