D. I. Dina Indah Permata Sari Batubara, R. Riwayani, Y. Yenni Sofiana, D. I. Danu Irwan Zelani, and F. Fadhil muhammad, “ANALISIS PENGARUH CRM DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN XL AXIATA (Studi Pada Mahasiswa STIE Alwashliyah Sibolga)”, Jasmien, vol. 5, no. 04, pp. 710-719, Jul. 2025.