Putra, A. P., & Krissanya, N. (2024). EVALUASI IMPLEMENTASI MANAJEMEN KUALITAS TOTAL (TQM) DI PT. BANK PENGKREDITAN RAKYAT. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 4(04), 61-73. https://doi.org/10.54209/jasmien.v5i01.501