Yogi Putra. (2020). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN PELANGGAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG CEMARA. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 1(1), 20-25. https://doi.org/10.54209/jasmien.v1i1.35