ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA DINAS BINA MARGA DAN BINA KONSTRUKSI PROVINSI SUMATERA UTARA

  • Sekar Widya Lestari Universitas Harapan Medan
  • Hafizah Universitas Harapan Medan
  • Ezzah Nahrisah Universitas Harapan Medan
Keywords: Kompetensi Komunikasi, Kecerdasan Emosional, Kinerja Karyawan, Budaya Organisasi.

Article Metrics

Abstract view : 7 times

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap
kinerja karyawan dengan budaya organisasi sebagai variabel mediasi pada Dinas Bina Marga dan Bina
Konstruksi Provinsi Sumatera Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan bagian pada Dinas
Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Sumatera Utara yang berjumlah 558 orang dan 234 responden sebagai
sampel dengan menggunakan proportionated stratified random sampling. Teknik analisis data yang digunakan
adalah analisis jalur (Path Analysis). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kompetensi komunikasi
dan kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel budaya
organisasi memediasi hubungan antara kompetensi komunikasi dan kecerdasan emosional terhadap kinerja
karyawan. Saran penelitian ini adalah harapan agar Dinas Bina Marga Dan Bina Konstruksi Provinsi Sumatera
Utara dapat lebih meningkatkan kompetensi komunikasi dan menerapkan kecerdasan emosional dengan lebih
baik dan diharapkan dapat meningkatkan rasa lebih bersahabat dan budaya organisasi yang lebih ramah dan
tegas pada diri masing-masing karyawan karena ketiga variabel tersebut mempunyai pengaruh yang cukup besar
terhadap peningkatankinerja karyawan pada Dinas Bina Marga dan Bina Konstruksi Provinsi Sumatera Utara.

References

[1] Ali Baba, (2014). Pengaruh Kompetensi Komunikasi dan Budaya Organisasi Terhadap
Kinerja Karyawan PT. Semen Bosowa Maras. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STIEYPUP Makassar, Jurnal Ekonomi dan Keuangan : Volume 18, Nomor 4, Desember 2014
: 524-540.
[2] A Muri Yusuf. (2017). Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian
Gabungan. Jakarta: Kencana.
[3] Ardiansyah, Yusuf, (2018), Pengaruh Kompetensi dan Kecerdasan Emosional Terhadap
Kinerja Pegawai, Jurnal Inspirasi Bisnis dan Manajemen, Vol 2, (1), p 91-100.
[4] Awadh, Alharbi Mohammad dan Alyahya Mohammad Saad, (2013). “Impact of
Organizational Culture On Job Performance.”International Review Management and
Business Research 2(1) : 168.
[5] Beti, Elinar, (2016), Pengaruh Kompetensi, Displin dan Motivasi Terhadap Kinerja
Pegawai Badan Perencanaan, Penelitian dan Pembangunan Daerah (BAPPEDA)
Kabupaten Morowali, Jurnal Katalogis, Volume 4 Nomor 8, p 133-139.
[6] Devi Risma, (2012). Pengaruh Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan,
Dosen Prodi PG PAUD FKIP UNRI, EDUCHILD. Vol. 01 No. 1 Tahun 2012.
[7] Gani, Muhamaad Rizki, (2018), Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kepribadian
dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sinar Karya Cahaya
(SKC) Gorontalo, Jurnal EMBA Vol. 6 No. 4, p 3228-3237.
[8] Ghozali, I. (2018). aplikasi analisis multivariat dengan program ibm spss 25. universitas
diponegoro.
[9] Goleman, D., (1999). Emotional Intelligence. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
[10]Goleman, Daniel. (2003). Emotional Intelligence. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
[11]Goleman, Daniel. (2012). Emotional Intelligence: Kecerdasan Emosional mengapa EI
lebih penting daripada IQ. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
[12]Haryono, Siswoyo, (2017). Pengaruh Kecerdasan Emosi dan Spiritual Terhadap Kinerja
Perawat Temporer Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening, Jurnal
JEB Volume I No. 2, p 1-8.
[13]Laras Tri Ambar Suksesi Edwardin, (2006). Analisis Pengaruh Kompetensi Komunikasi,
Kecerdasan Emosional, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada
PT.Pos Indonesia (Persero) Sekota Semarang), Universitas Diponegoro, Program Studi
Magister Manajemen, Tesis, Semarang, 26 Desember 2006.
[14]Masram. (2017). Manajemen Sumber Daya Profesional. Sidoarjo. Zifatama Publisher.
[15]Mangkunegara, A.P, (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung:
PT. Remaja Rosdakarya.
[16]Nel Arianty, (2014). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan,
Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara, Jurnal Manajemen & Bisnis Vol. 14 No. 02
Oktober 2014 ISSN 1693-7619.
[17]Payne, H.J, (2005). “Reconceptualizing Social Skills in Organizations:Exploring The
Relationship Between Communication Competence. Job Performance and Supervisory
roles”. Journal Of Leadership & Organizational Studies, Vol. 11, No. 2.
[18]Rivai, Veithzal dan Deddy Mulyadi, 2012. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi Edisi
Ketiga, Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
[19]Riggio, R.E. & Taylor S.J. (2000). “Personality and Coummunication Skills Predictors
Of Hospice Nurse Performance”. Journal Of Business and Psychology, Vol. 15. No. 5.
[20]Robbins, Stephen. (2015). Perilaku Organisasi, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
[21]Rosidah, (2004). Pengaruh Kmpetensi Sumber Daya Manusia terhadap Kinerja Karyawan
PT. Cheil Jedang Jawa Barat. Tesis S2 UNAIR, Surabaya.
[22]Salwa, Arfah, (2018). Pengaruh Komitmen, Integritas dan Kompetensi Terhadap
Kinerja Pegawai Serta Dampaknya Pada Kinerja Komisi Independen Pemilihan (KIP)
Aceh, Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unsyiah Volume 2, No.
1, p 58-67.
[23]Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Kualitatitf dan R&D. Bandung: CV
Alfabeta.
[24]Supriyadi. (2016). Pengaruh Efikasi Diri dan Hubungan Interpersonal Terhadap
Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia. Vol. 5, No. 2 Diakses 11
Maret 2018.
Published
2022-05-31
How to Cite
Widya Lestari, S., Hafizah, & Ezzah Nahrisah. (2022). ANALISIS PENGARUH KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN BUDAYA ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA DINAS BINA MARGA DAN BINA KONSTRUKSI PROVINSI SUMATERA UTARA. Jurnal Akuntansi, Manajemen Dan Ilmu Ekonomi (Jasmien), 2(3), 81-96. Retrieved from http://journal.cattleyadf.org/index.php/Jasmien/article/view/193
Section
Articles